Bosch EasyContact: 効率化されたビジネスコミュニケーションアプリ
Bosch EasyContactは、ビジネスコミュニケーションの効率向上を図るために設計された無料のiPhoneアプリです。シームレスな技術サポートと現地サービスリクエストに焦点を当て、このアプリはユーザーに使いやすい体験を提供します。最新のアップデートでは、新しいデザインが導入され、電話をかける前にデータを送信することでサービスリクエストをよりスムーズに行うことができます。
ユーザーは、電話メニューのナビゲーションをスキップして処理を迅速化したり、技術サポートとサービスリクエスト部門間で自動データ転送を行ったりするなど、さまざまな機能を活用できます。さらに、関連データを技術サポートチームに転送することで、迅速な問題解決を促進します。
さらなる機能を利用するには、ユーザーはEasyServiceアプリとBoschの「スマートサービスキー」ツールを利用する必要があります。ただし、通話は有料であり、データの送信や待ち時間の表示にはインターネット接続が必要です。全体として、Bosch EasyContactはビジネスコミュニケーションプロセスを効果的に効率化することを目指しています。